中邮保险天津分公司：向新而行 共赴美好

坚持扎根乡村 做美好生活的守护者

党中央高度重视“三农”工作，推进乡村全面振兴是新时代新征程“三农”工作的总抓手。一直以来，中邮保险天津分公司努力把乡村振兴的美好蓝图变为现实，不断提升农民群众获得感和幸福感。提供保险保障，2023年，为静海区登记在册的有帮扶需求人口提供意外险保障，覆盖人数2214人，人均保额2万元，总保额达4428万元。创新公益帮扶，组织乡村师生前往天津邮政博物馆，近距离感知“大龙邮票”前世今生、观看“时代楷模”榜样故事，并把对祖国家乡的热爱和劳模精神的传承写进“时光慢递”明信片中，寄出一份对未来和自己的期许。推广普惠保险，扎实做好“普惠金融”大文章，前往蓟州区桑梓镇西芦庄等地调研村民基础保障情况，政企协同开展“进乡村”“进社区”联合宣传，提供普惠金融政策咨询服务。

图1：乡村学生体验“写给未来的自己”明信片活动

坚持客户至上 做金融服务的推动者

中央金融工作会议强调，保险业要充分发挥好“经济减震器”和“社会稳定器”功能，持续增进民生福祉。中邮保险天津分公司作为专业寿险公司，深入践行“客户至上 追求卓越”的价值理念。今年以来，通过关注“一老一小”等重点群体，创新开展“朝晖夕阳 暖心相伴”客户服务项目，推动构建多层次服务体系。聚焦少年群体，联合天津邮政、天津市少工委举办“娃娃庙会”、首届中邮保险杯明信片系列设计大赛，带领京津冀少年儿童共同体验“非遗”项目，开展消保知识趣味普及活动，在潜移默化中提升金融素养。聚焦老年群体，助力“养老金融”，积极推动康养服务项目落地，创新开展天津地区康养体验官活动，联合天津邮政河西东楼网点建成健康小屋并投放使用，建立“保险+健康管理+养老”体系链。聚焦普遍服务，围绕“3.15”、“5.15”等集中宣传时间节点，广泛开展消保宣传、财富传承、高考咨询、投资者教育等主题活动，通过线上媒体扩大二次宣传覆盖面，获25万余次点击量。结合特殊客户群体需求，开展上门助赔服务20余次。

图2：工作人员带领孩子们体验邮政章戳

坚持长期主义 做绿色金融的践行者

绿色金融是中央金融工作会议提出的“五篇大文章”之一，是推动金融高质量发展的重要战略部署。中邮保险天津分公司深入践行“绿水青山就是金山银山”理念，压紧压实绿色金融各项工作，打造绿色金融品牌。加强党建引领，依托主题党日，联合邮储银行天津分行蓟州民宿贷共建村，开展“手植一棵树 绿化一片天”义务植树活动，为津门大地增添点点新绿，以实际行动强化全员生态环境保护意识。推广绿色运营，落实“科技金融”“绿色金融”，持续优化线上运营服务流程，深化智慧柜面建设，倡导全员节水节电、文明用餐、无纸办公，线上出单率、人均办公用纸金额持续达标。策划绿伞公益，在2023年开展京津冀驰援洪涝灾区“绿伞公益”活动的基础上，继续深化“绿伞公益”品牌内涵，策划推动社会救助、儿童福利保障工作，切实践行国有企业社会责任。

图3：在天津市蓟州区联合村开展义务植树活动