中国太保产险天津分公司领导访谈记实
今年是中国共产党成立100周年，是“十四五”规划的开局之年，也是太保集团建司30周年。中国太平洋财产保险股份有限公司天津分公司自1994年成立以来，始终坚持“诚信天下、稳健一生、追求卓越、创新共赢”的企业核心价值观，勇于开拓，创新转型，全面服务于美丽天津建设及京津冀协同发展等国家战略，充分发挥保险在分散风险、经济补偿等方面职能，切实担负起社会经济发展稳定器和助推器的重要角色。分公司在18-20年期间保费规模连续稳定增长，近年来荣获“2019年天津市保险公司经营评价指标体系A类”、第六届“全国文明单位” 称号、连续多年荣获“天津服务业百强企业”等多项荣誉。
李政，男，49岁，中共党员，研究生学历，现任中国太平洋财产保险股份有限公司天津分公司党委书记、总经理，天津市河东区第十七届人大代表。在李政同志的带领下，太平洋产险天津分公司实现了连续三年经营盈利，行业排名稳居天津市场前列，市场影响力不断攀升。近日，李政就中国太保集团建司30周年接受了采访。
问：在国家经济体制改革创新发展的关键阶段，太保产险天分在服务国家战略，助力实体经济发展方面做出了哪些成效？
答：中国太保产险天津分公司致力于履行集团公司“做一家负责任的保险公司”的发展使命，积极发挥保险专业优势，通过提升效能、完善服务、创新产品，积极服务实体经济，在服务首台（套）重大技术装备、生命科学领域、环境污染治理、基础设施建设等方面做出了诸多努力，为国民经济建设及创新行业、创新领域的发展发挥了积极的基础保障作用。分公司长期以来通过不断持续的业务品质的提升和服务的创新，精心打造太保品牌，为客户提供多元化需求，与天津医保局、救助打捞局、中铁十八局、天津食品集团等政府机构或大型企业建立了牢固的合作关系。分公司被国家工信部指定为国家首台（套）重大技术装备保险和重点新材料首批次应用保险的3家经办公司之一。近两年承保了太重（天津）滨海重型机械有限公司、天津市海王星海上工程技术股份有限公司、上海振华等大型制造企业的首台套保险业务。近年来跟单承保了天津地铁11号线，4号线北段、8号线等大型工程，为天津经济建设和社会发展保驾护航。
问：近年来，国家倡导“一带一路”与“脱贫攻坚”发展战略，为响应国家号召太保做出了哪些举措？
答：中国太保产险天津分公司长期致力于立足天津农村市场，服务现代都市型农业，2020年与天津市农业农村委签署战略合作协议，成功构建与政府合作的高层次平台，并成功入围正大集团养殖险共保体。
自分公司进入天津市农业保险市场，积极落地金融支农项目，并荣获2020年天津市金融局金融服务实体经济创新项目二等奖，成为唯一入选的保险服务实体经济的项目。
分公司以服务国家“一带一路”和“脱贫攻坚”发展战略为导向，结合金融支农“以奖代补”新思路，同时依托总公司及中国农科院农险专业新技术，打造出的金融支持扶贫和农业项目走出去的海外农险承保理赔新模式。《天津市基于产业合作模式的天津食品集团新疆和田地区种羊养殖收入保险扶贫试点》及《天津市基于遥感测产技术的天津食品集团保加利亚农场收入保险试点实施方案》双双入选2019年农业农村部金融支农创新试点入围名单。
近年，分公司引进“农供保”项目，不断开发和探索适合天津市农业特点的创新型保险产品及服务，积极对接天津市农业农村委，制定“天津市农产品保障供应综合保险方案”（即“农供保”），针对天津市“菜篮子”重点品种提供生产端、供应端以及销售端的保险保障着力解决“产得出、调得进、吃得起”等三方面需求，涉及险种包括“生产上市环节类、流通安全类、物价类以及人身类”。
同时，天津分公司积极探索“保险+期货”模式，与期货公司合作，出具鸡蛋价格保险、生猪价格保险等创新险种，为客户累计提供2000余万元的风险保障，并持续追踪及时赔付，形成承保、理赔全流程闭环管理方式。
问：分公司连续多年获得“天津服务业百强企业”荣誉称号，在服务民生、品牌建设方面是如何规划的？
近年来，中国太保产险天津分公司积极履行社会责任，深度参与多层次医疗保障体系建设，全面参与天津市基本医保学生儿童意外险、城乡居民大病保险、基本医保成年居民意外保险、长期护理保险等。
同时，分公司提供多样化的个人保险服务。顺应天津地区保险市场发展，分公司多措并举满足社会大众日益增长的医疗健康、消费信贷等领域保险需求。积极推动“全家桶”住院医疗保险系列及各类意外险、责任险等个人业务。
问：作为一家有着30年历史的国有保险企业，太保承担了哪些社会责任？体现了哪些企业担当？
答：2020年面对新冠肺炎疫情的严重冲击时，中国太保产险天津分公司积极履行社会责任，保障防疫工作落实到位，为员工购买了新型冠状病毒保障保险，坚持不裁员、不降薪，积极参与一线疫情防控，同时主动服务，提供专属风险保障，为天津抗疫防疫贡献力量，想客户所想，急客户所急，以诚信担当助力疫情防控，在原有“医疗机构责任保险”的基础上，免费为天津市投保医疗责任保险的医疗机构一线医务人员扩展为期一年的新冠肺炎责任保险专属保障，每人保障额度50万元；向天津医科大学总医院滨海医院支援湖北医疗队的17名医护人员赠送了意外险。此外，还为150名援疆干部提供3000万元的风险保障，成为这些白衣战士和援疆干部的坚实后盾，为他们守一份安康，解后顾之忧。
同时，太保产险天津分公司还为客户提供“责任、智慧、温度”的“太保服务”。分公司加快完善线上服务，通过“太贴心”“太好车”等工具打造线上投保、出单、理赔、咨询一体化服务，在疫情期间减少人员接触，确保服务在线，保障客户诉求第一时间响应；针对因疫情原因引发的如机票退票、酒店取消等险种出险，开通绿色通道，简化理赔流程等；为天津地区重点物资企业的复工复产提供了涵盖安全生产、新冠肺炎的专属风险保障；创新复工复产保险，缓解企业后顾之忧，通过“商户保”“复业保”“复学保”“复餐保”等产品解决企事业单位的复工问题，防范责任风险。
问：关于未来，您对太保有何展望？面对新发展格局时代要求，如何更好的践行险企责任？
初心如磐、奋楫笃行，中国太保产险天津分公司将立足新发展阶段，运用新发展理念谋求转型创新，融合新发展格局的时代要求，秉持长期主义发展理念，坚持高质量发展，专注保险主业，做精保险专业。致力于提升客户体验，以更优质的服务回馈社会各界及广大客户朋友，用实际行动诠释保险行业的爱与责任，为更多的人带去一份保障。不断书写津城太保更加绚丽的篇章，以优异成绩向建党100周年、建司30周年献礼。
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