招商银行拥抱金融科技 支撑平台银行衔枚疾进
科技创新作为全社会大步向前发展的催化剂,推动了银行金融改革的浪潮,各类金融前沿产品创新不胜枚举。金融作为经济体系运行的核心,其与科技的融合发展,就像一场深刻的“化学反应”,正在不断推动着金融业组织结构、服务能力、客户体验等深刻变革、不断提升。同时,金融科技快速发展,使得金融服务在时间、空间和范围上不断拓展,并对金融市场产生重大影响。金融科技创新对于推动中国由“富起来”到“强起来”将起到更加巨大的作用。
对企业支付结算场景的变革与重塑正是此次招商银行U-bank X运用金融科技的能量集成公司金融服务的一个缩影。据了解,在金融科技被确定为招商银行转型下半场核动力之时,招商银行U-Bank X也刚好升级到第十代,经过二十年来的更新迭代,目前的U-Bank X已实现从封闭到开放、从工具到平台、从人脑到AI、从场景到生态的重大升级,成为承载千余项功能应用、百万级企业用户、百万亿级交易额的综合化网上公司金融互联网服务平台。此次招商银行U-bank X注入了大量的金融科技元素,在多个应用场景探秘中可以发现大数据、区块链、人工智能、生物识别、移动互联、SAAS等前沿科技的影子,这些技术通过网上企业银行平台的支撑,广泛应用于公司金融场景的各个领域。
以AI人工智能为例,已经在网上企业银行开始应用或
深度融合。招商银行95555远程银行服务一直在市场上享有盛誉,此次U-Bank X携手远程银行服务在此基础上进行强化升级,基于95555人工座席多年的智能数据库积累,通过APP企业
手机银行、企业微信银行以及网上企业银行三大渠道,目前已覆盖95%以上对公业务咨询解答,实现高度的智能匹配率和应答正确率,24小时不间断面向所有企业提供多维、智能的互联网金融服务,打破传统银行对公司客户服务的二八定律,实施普惠金融服务。
科学技术是第一生产力,紧抓金融科技创新发展的新机遇,招商银行网上企业银行正在加快脚步,聚焦场景、频出新招、主动求变,努力发挥金融科技创新不断引领科技金融创新浪潮。